Google Analytics 4 (GA4) wprowadza rewolucyjne funkcje oparte na sztucznej inteligencji, które pozwalają nie tylko analizować przeszłe dane, ale także przewidywać przyszłe zachowania użytkowników.
Trzy kluczowe funkcje AI w Google Analytics
🛒 Prawdopodobieństwo zakupu (Purchase probability)
Przewiduje prawdopodobieństwo, że użytkownik dokona zakupu w ciągu najbliższych 7 dni. Ta funkcja pozwala identyfikować użytkowników o wysokim potencjale konwersji.
📉 Prawdopodobieństwo rezygnacji (Churn probability)
Określa prawdopodobieństwo, że użytkownik, który był aktywny w ciągu ostatnich 7 dni, nie będzie aktywny w ciągu kolejnych 7 dni. Pomaga to w retencji użytkowników.
💰 Prognozowane przychody (Predicted revenue)
Szacuje oczekiwane przychody z zakupów w ciągu najbliższych 28 dni od użytkowników aktywnych w ostatnich 28 dniach.
Wymagania do korzystania z funkcji AI
Minimalne wymagania dotyczące danych:
- Minimalna liczba użytkowników: W ciągu ostatnich 28 dni, przez co najmniej 7 kolejnych dni, muszą być zebrane dane co najmniej 1000 użytkowników powracających, którzy dokonali zakupu lub zrezygnowali
- Jakość modeli: Należy utrzymać jakość modeli predykcyjnych przez dłuższy okres poprzez ciągłe i precyzyjne zbieranie danych
- Wymagane zdarzenia: Konieczne jest zbieranie zdarzeń purchase (zalecane) lub in_app_purchase z parametrami value i currency
Jak skonfigurować raporty AI w GA4?
- Wejdź w sekcję "Eksplorowanie" w panelu GA4
- Wybierz "Eksploracja swobodna" aby utworzyć nowy raport
- W ustawieniach wyczyść wszystkie wyjściowe dane tak by pole po prawej było puste
- Kliknij w "+ Segmenty" aby dodać nowy segment
- Wybierz "Utwórz nowy segment"
- Przejdź do zakładki "Przewidywania"
- Wybierz interesujący Cię raport predykcyjny
Dostępne raporty predykcyjne
- Prawdopodobieństwo rezygnacji – prawdopodobieństwo, że użytkownik aktywny w ostatnich 7 dniach nie będzie aktywny w kolejnych 7 dniach
- Prawdopodobieństwo zakupu – prawdopodobieństwo, że użytkownik aktywny w ostatnich 28 dniach dokona zakupu w najbliższych 7 dniach
- Prawdopodobieństwo zakupu w aplikacji – dedykowane dla aplikacji mobilnych
- Prognozowane przychody – oczekiwane przychody w najbliższych 28 dniach od aktywnych użytkowników
Jak wykorzystać te dane w praktyce?
Funkcje AI w GA4 otwierają nowe możliwości targetowania i personalizacji:
- Remarketing inteligentny: Targetuj użytkowników z wysokim prawdopodobieństwem zakupu specjalnymi ofertami
- Retencja proaktywna: Identyfikuj użytkowników zagrożonych rezygnacją i podejmuj działania zatrzymujące
- Optymalizacja budżetu: Skup wydatki reklamowe na użytkownikach o najwyższym prognozowanym przychodzie
- Personalizacja treści: Dostosuj komunikację do przewidywanych zachowań użytkowników
Podsumowanie
Google Analytics 4, z jego zaawansowanymi funkcjami AI, oferuje narzędzia, które nie tylko analizują przeszłość, ale przewidują przyszłe działania użytkownika. Dzięki predykcyjnym widowniom i metrykom, marketerzy mają do dyspozycji narzędzia pozwalające na bardziej precyzyjne i strategiczne podejście do komunikacji z klientami.
GA4 to już nie tylko narzędzie analityczne, ale nowy rozdział w marketingu i analizie danych, gdzie sztuczna inteligencja pomaga podejmować lepsze decyzje biznesowe.
Chcesz w pełni wykorzystać AI w Google Analytics?
Pomożemy Ci skonfigurować i wykorzystać zaawansowane funkcje predykcyjne GA4 dla Twojego biznesu.
Skontaktuj się z nami